Foire aux questions
Questions fréquentes sur les transferts aéroport Marrakech et excursions : réservation, paiement, annulation, sièges enfant, langues.
Utilisez le formulaire de réservation sur n'importe quelle page — 30 secondes. Confirmation instantanée par email et WhatsApp.
Transferts aéroport : 12h à l'avance est sûr, nous acceptons 2h si la flotte est disponible. Excursions : 24h recommandé.
Non. Réservez maintenant, payez ensuite — carte en ligne ou espèces au chauffeur (EUR, USD, GBP, MAD).
Nous suivons votre vol en temps réel. 60 min d'attente gratuite après atterrissage. Aucun frais pour la plupart des retards.
Accueil dans le hall d'arrivée avec pancarte à votre nom. Photo du chauffeur, plaque, position live envoyées par WhatsApp.
Oui — précisez dans le formulaire. La plupart parlent anglais et français ; espagnol sur demande.
Oui, gratuits. Indiquez les âges (bébé/jeune enfant/rehausseur) à la réservation.
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant. Entre 24h et 0h : 50%. No-show : 100%. On reprogramme quand possible.
Oui, toutes les nuits et jours fériés. Pick-up nuit (22h-6h) : majoration 15%.
Oui. Transferts de/vers CMN Casablanca et AGA Agadir (tarifs sur demande).
Oui, minibus 15 places. Au-delà de 20 personnes, nous coordonnons avec des autocars partenaires.
Carte en ligne : toutes. Espèces : EUR, USD, GBP, MAD.
